Hace un par de años tener redes sociales era una opción, pero con la digitalización se ha vuelto fundamental. Tu empresa necesita una gestión de redes sociales.
Las redes sociales, grandes y pequeñas, se han convertido en herramientas muy importantes para el marketing online. Si consigues encontrar la fórmula para tú negocio se convertirán en el impulso necesario para llegar al éxito.
Piensa en las redes como una forma de exposición de tus productos o servicios que ayuda a tu comunidad a estar conectado contigo de forma más rápida y sencilla. Además, de conseguir fidelizar a los clientes más rápidamente, mejoran tu presencia de marca.
Si después de esta explicación aun te preguntas por qué tu tienda debe tener presencia en redes te dejamos cinco razones de peso:
Consigue tráfico a tu web
La primera razón y la más sencilla es que en las redes sociales puedes compartir contenido de calidad y relevante para tus clientes, de forma que se irán incrementando las visitas a tu página web. Conseguir que el contenido se difunda nos ayudará a hacer que más personas lleguen a tu negocio.
Cuantas más personas naveguen por tu página web, más posibilidades tendrás de que Google te posicione mejor y de que más personas quieran tu producto o servicio.
Consigue que tu web de indexe en Google
Si eres nuevo en este mundo y acabas de crear tu página web las redes sociales serán una herramienta perfecta. Publicar contenido en redes ayudará a que tu página se indexe de forma más rápida y aparezca en las búsquedas de Google. Esto se debe a que a través de redes los usuarios pueden entrar a navegar por tu página, lo que ayuda a Google a indexar.
Es el lugar donde más gente hay
Mires donde mires hay alguien conectado a una red social. Tú necesitas publico y visitantes en tu página web y el sitio donde está todo el mundo son las redes sociales. Prácticamente todos los negocios tienen opciones de aparecer en estas redes, pero es importante que identifiques a tu público y decidas en cuál de todas las redes debes aparecer.
Crea marca
Las grandes empresas tienen imagen de marca, ¿por qué no ibas a tenerla tú con tu negocio?
La imagen de marca nos identifica y diferencia del resto de empresas y las redes sociales son una gran herramienta para crear esto. A través de ellas publicarás el contenido más acorde a tus productos o servicios, compartirás eventos, crearás comunidad… Esto te ayudará a mostrar quién eres.
Crea un canal de comunicación directa
Tus clientes potenciales están en las redes, un lugar donde la gente se comunica abiertamente. Aprovecha el poder de estos sitios para crear una comunicación directa con los clientes. Soluciona dudas, publica novedades, comparte descuentos, recibe sugerencias… Tus seguidores te ayudarán a saber que haces bien y que haces mal.
¿Sigues pensando que las redes sociales no son para ti?
Un último apunte: las redes sociales son el futuro de los negocios, si no apareces en ellas prácticamente no existes.
Ten en cuenta que si decides aparecer en redes la mejor opción es realizar un plan de social media primero en el que se analizará cuál es la mejor red para ti, tu competencia, público objetivo… Así como mantenerte activo y no abandonarlo.
¿Conoces las diferencias entre Realidad Aumentada y Realidad Virtual? Hoy te las vamos a explicar para evitar que las confundas ya que son bastante similares.
A modo de resumen se podría decir que la realidad virtual genera mundos inexistentes y la realidad aumentada combina elementos inexistentes con otros que sí están. Sin embargo, vamos a entrar más a fondo explicándote con detalle cómo funciona cada una de ellas.
¿Qué es la realidad virtual?
Con la Realidad Virtual o VR consigues sumergirte por completo en un mundo virtual. Esto quiere decir que te permite simular una experiencia sensorial completa dentro de un ambiente artificial sin ver nada de lo que hay en el exterior. Para conseguir sumergirte de esta forma son necesarias unas gafas especiales y unos auriculares.
Las gafas de realidad virtual te cubren los ojos de manera que solo puedes ver lo que hay en la pantalla. Tienen sensores que reconoces el movimiento de tu cabeza, de tal forma que cuando gires hacia un lado el movimiento sea igual en el mundo virtual.
¿Qué es la realidad aumentada?
La Realidad Aumentada o AR se diferencia por ser la que complementa el entorno real con los objetos digitales. Es decir, ves todo lo que tienes alrededor, pero el equipo que lleves frente a tus ojos reproducirá sobre este entorno objetos, animaciones o datos que realmente no están ahí.
Esto te permitirá, por ejemplo, ver como quedaría un mueble en una habitación o, por ejemplo, recorrer las calles de tu ciudad en busca de pequeños animalillos (Pokemon GO).
En este caso se pueden utilizar lentes diseñadas especialmente para ello, cascos o la propia pantalla del móvil. Los smartphones utilizan sus cámaras para mostrarte en pantalla los elementos reales y los elementos digitales.
Hoy en día existen varios sectores profesionales que se benefician de la aplicación de la realidad virtual:
-Medicina
La Realidad Virtual se aplica en medicina para realizar simulaciones en la formación de los médicos, operaciones de cirugía, tratamiento de fobias y traumas psicológicos.
Las posibilidades de la realidad virtual en el ámbito educativo son infinitas. Permiten generar diferentes modelos de formación que están cambiando la manera de enseñar, independientemente de la edad que tengan los alumnos. El uso más habitual es la visualización de partes del cuerpo humano.
-Turismo
Una de las aplicaciones en las que más destacan estas tecnologías son los museos. Ayudan a contextualizar las obras fácilmente y mejoran el mensaje que el centro desea transmitir. Aportan dinamismo e interactividad, mejoran la experiencia de los visitantes y atraen a otros que consideraban los museos lugares aburridos.
-Entretenimiento
Es el sector más conocido por el gran público. Es también el mercado que más y más rápido ha evolucionado en las últimas tres décadas. Todos conocemos el juego de Pokemon Go (buscar pokemons por la ciudad viéndolos a través de tu teléfono móvil).
En el punto de venta la realidad aumentada ofrece un beneficio doble. Puede aprovechar esta tecnología para ofrecer nuevas experiencias en los compradores, ayudando a superar objeciones de los clientes. La forma más sencilla de entenderlo en con el ejemplo de Style My HairL´Oreal Professionel (permite a los usuarios maquillarse de manera virtual o ver como quedaría un tinte antes de adquirirlo).
Tanto la Realidad Virtual como la Realidad Aumentada están cambiando la forma en que las personas se comunican e interactúan, en especial en el área de la experiencia y satisfacción del cliente. Tendremos que esperar un tiempo para ver más cambios significativos, pero el futuro cuenta con ambas realidades.
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